Управління репутацією компанії

Послуга управління репутацією мережі - це комплекс заходів зі створення іміджу, сюди входить піар, контент-маркетинг і SERM. Ця послуга буде корисна тим компаніям, які страждають від атаки з боку конкурентів або мають безліч негативних відгуків в пошукових системах.

Грамотне управління репутацією в інтернеті зазвичай охоплює:

· регулярний моніторинг згадок організації в мережі, відстеження відгуків і реакції клієнтів;

· публікацію корисного для користувачів матеріалу;

· робота з оптимізацією в пошуковій видачі;

· спілкування в інтернеті з клієнтами та співробітниками фірми;

· швидке реагування на чорний піар, поширюваний конкурентами.

Замовити такий комплекс послуг можна не тільки у фрілансерів, але і в професiйних студіях, наприклад в “Махаон”. Тут працюють досвідчені фахівці, які успішно завершили безліч проектів і регулярно розвиваються в цьому напрямку. Управління репутацією в мереж і тут формуються за допомогою написання і публікації позитивних відгуків, коментарів на авторитетних ресурсах з великою відвідуваністю, а також за допомогою складання і реалізації грамотної контент-стратегії.

Чому краще управління репутацією в інтернеті serm замовити в Махаон

На негатив в інтернеті обов'язково потрібно реагувати і не пускати дане питання на самоплив. Іноді, для вирішення існуючих проблем, буває досить попрацювати над самим сайтом, поліпшивши його юзабіліті і рівень обслуговування клієнтів.

Дуже важливо відрізняти реальні негативні відгуки від тих, які написані недоброзичливцями. Важливо реагувати на кожен поганий коментар і давати користувачеві відповідь на нього, навіть якщо він був залишений кілька місяців тому.

З усім перерахованим вище вміють працювати фахівці студії Махаон. Замовити serm у них можна за вигідною ціною, для цього просто вiдправте адресу свого сайту.

SERM - управління репутацією від професіоналів

Згідно з проведеними опитуваннями, 88% користувачів перед тим як зробити покупку або замовити послугу в компанії, дивляться які є відгуки про неї в Інтернеті. Часом фірма навіть не має сайту в мережі, а відгуки про неї є. Репутація настільки важлива, що люди часом навіть не звертають уваги на офіційну інформацію про організації, а керуються лише чужою думкою.

Звертайтеся до фахівців, щоб з'ясувати яка репутація в інтернеті у вашої фірми. Вони зроблять аудит, складуть звіт і при необхідності приступлять до комплексної роботи по створенню позитивного іміджу для вашого бренду.